На главную

📘 Документация AssiSeek

AssiSeek — это интеллектуальный AI-ассистент с самообучением, который становится умнее с каждым диалогом. На этой странице собрана полная информация о том, как работают наши сервисы, где хранятся ваши данные, какие меры безопасности применяются, а также правовые аспекты использования платформы.

Версия платформы: 2.0.0 (стабильный релиз)
Последнее обновление документации: 4 июня 2026 г.
Юридический адрес: Россия, г. Москва

🔍 Что вы найдете в этой документации

  • Где хранятся данные — информация о серверах, типах хранилищ и локациях
  • Куда уходят данные — какие сторонние сервисы используются и зачем
  • Безопасность — шифрование, защита от атак, политика паролей и 2FA
  • Политика конфиденциальности — какие данные собираются и как используются
  • Пользовательское соглашение — права и обязанности сторон
  • Платежи и возвраты — способы оплаты, возврат средств
  • Обучение AI — как работает самообучение и как вы можете на него влиять
  • API и интеграции — доступные эндпоинты для разработчиков

🗄️ Где хранятся данные

Все данные пользователей AssiSeek хранятся на защищенных серверах в соответствии с законодательством РФ и международными стандартами безопасности.

🏢 Физическое расположение

Основные серверы расположены в дата-центрах на территории России (Москва и Санкт-Петербург). Это обеспечивает высокую скорость доступа для пользователей из СНГ и полное соответствие требованиям 152-ФЗ «О персональных данных».

💾 Типы хранимых данных

Тип данныхМесто храненияСрок хранения
Аккаунты пользователей (email, хеш пароля)MySQL (основная БД)До удаления аккаунта
История чатов и сообщенийMySQL (индексированная)До удаления аккаунта или по запросу
Платёжная историяMySQL + логи платежных систем5 лет (по требованию законодательства)
Сессии и токеныIn-memory (Redis / Flask session) + БДДо истечения срока сессии
Аватары и баннерыФайловое хранилище (uploads/)До удаления аккаунта
AI кеш (популярные запросы)MySQL (таблица ai_cache)30 дней или до очистки
Логи активностиMySQL (moderation_logs)90 дней
Резервное копирование: Ежедневное инкрементное и еженедельное полное резервное копирование. Резервные копии хранятся в зашифрованном виде в отдельном облачном хранилище (изолированно) в течение 30 дней.

🔄 Куда уходят данные

Мы передаем данные только тем сервисам, которые необходимы для работы AssiSeek. Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные рекламным сетям или третьим лицам без вашего согласия.

📤 Внешние сервисы

  • OpenRouter API — для обработки запросов к AI-моделям. Передаются только текст сообщений (без идентифицирующих данных, таких как email или IP).
  • ЮKassa / Т-Банк / Platega — для обработки платежей. Передаются сумма платежа, email пользователя (для чека) и идентификатор платежа. Данные банковских карт НЕ хранятся на наших серверах.
  • Email-рассылки (SMTP) — для отправки уведомлений и писем подтверждения. Используется наш собственный почтовый сервер, данные не передаются внешним почтовым сервисам.
Анонимная аналитика: Мы собираем обезличенную статистику использования (количество сообщений, популярность моделей) для улучшения сервиса. Эти данные невозможно привязать к конкретному пользователю.

🛡️ Безопасность

Безопасность ваших данных — наш главный приоритет. Мы применяем современные методы защиты на всех уровнях.

🔒 Шифрование

  • Все пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt + соль).
  • Все соединения защищены протоколом TLS 1.3 (HTTPS).
  • Резервные копии шифруются AES-256.

🛡️ Защита от атак

  • Защита от SQL-инъекций: параметризованные запросы, подготовленные выражения.
  • Защита от XSS: экранирование вывода, CSP-заголовки.
  • Защита от CSRF: CSRF-токены для всех форм и API-запросов.
  • Ограничение запросов (Rate Limiting): до 30 запросов в минуту с одного IP.
  • Блокировка по HWID и IP: система обнаружения и блокировки подозрительной активности.

🔐 Двухфакторная аутентификация (2FA)

AssiSeek поддерживает 2FA через TOTP (Google Authenticator, Authy и др.). Рекомендуем включить 2FA для дополнительной защиты аккаунта.

👤 Биометрическая аутентификация (WebAuthn)

Поддерживается вход по отпечатку пальца, Face ID, Windows Hello и USB-ключам безопасности (FIDO2). Биометрические данные не покидают ваше устройство — на сервер передаются только криптографические ключи.

🔏 Политика конфиденциальности

📋 Какие данные мы собираем

  • Регистрационные данные: email, имя пользователя, хеш пароля.
  • Данные профиля: аватар, баннер, настройки интерфейса.
  • Технические данные: IP-адрес, User-Agent, cookies.
  • Данные об использовании: история чатов, количество сообщений, использованные AI-модели.
  • Платежные данные: история пополнений и подписок (без данных карт).

⚙️ Как мы используем данные

  • Обеспечение работы сервиса и AI-функций.
  • Улучшение качества ответов AI (обучение на анонимных данных).
  • Обработка платежей и управление подписками.
  • Отправка уведомлений (с вашего согласия).
  • Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.

📜 Ваши права

  • Право на доступ к своим данным.
  • Право на исправление неточных данных.
  • Право на удаление аккаунта (полное стирание всех данных).
  • Право на экспорт данных (JSON).
  • Право на отзыв согласия на обработку данных.
Политика конфиденциальности разработана в соответствии с 152-ФЗ и GDPR. Полная версия доступна по ссылке.

📄 Пользовательское соглашение

Использование сервиса AssiSeek означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

🔑 Регистрация и аккаунт

Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при регистрации и нести ответственность за сохранность своих учетных данных. Один пользователь может иметь только один аккаунт (мультиаккаунтинг запрещен).

📵 Запрещенные действия

  • Использование сервиса для распространения вредоносного ПО, спама, оскорблений.
  • Попытки взлома, DDoS-атак или любого другого деструктивного воздействия.
  • Генерация контента, нарушающего законодательство РФ.
  • Автоматизированные запросы без API-ключа.

🚫 Блокировка аккаунта

Администрация оставляет за собой право блокировать аккаунты, нарушающие правила, без предварительного уведомления. Заблокированные пользователи теряют доступ к балансу и подпискам без компенсации.

Полная версия пользовательского соглашения доступна по ссылке.

💳 Платежи и возвраты

Все платежи на платформе AssiSeek обрабатываются через сертифицированные платежные системы.

💰 Способы оплаты

  • Банковские карты (Visa, Mastercard, МИР) через ЮKassa.
  • Т-Банк (включение через админ-панель).
  • Platega (карты, СБП, криптовалюты).
  • Оплата с внутреннего баланса.

🔄 Возврат средств

Возврат средств осуществляется в следующих случаях:

  • Невозможность предоставления услуг по вине Исполнителя.
  • Технический сбой, приведший к потере доступа.
  • Двойное списание.

Возврат не производится, если услуга была оказана надлежащим образом (отправлено хотя бы одно AI-сообщение после оплаты).

Для оформления возврата обратитесь в службу поддержки: support@assiseek.space с указанием номера платежа и причины возврата.

🧠 Обучение AI

AssiSeek использует механизм самообучения на основе обратной связи от пользователей. Каждый диалог помогает AI становиться точнее и полезнее.

⭐ Как вы влияете на обучение

  • Оценка ответов (лайк/дизлайк): Высокие оценки закрепляют хорошие ответы в базе знаний. Низкие — помогают выявить проблемные паттерны.
  • Продолжение диалога: Уточняющие вопросы и продолжения помогают AI лучше понимать контекст.
  • Фидбек в чате: Вы можете отправить развернутый отзыв о работе AI.
Анонимность обучения: Для обучения используются только обезличенные данные. Мы не храним связку «сообщение → конкретный пользователь» в обучающей выборке.

🔌 API и интеграции

AssiSeek предоставляет REST API для разработчиков, желающих интегрировать AI-функционал в свои приложения.

🔑 Получение API ключа

API ключи можно создать в разделе «Настройки» → «API Ключи». Ключ предоставляется с ограниченными правами доступа.

📡 Доступные эндпоинты (v1)

  • GET /api/v1/user/profile — получить профиль текущего пользователя.
  • POST /api/v1/chat/completions — отправить сообщение AI (потоковый режим).
  • GET /api/v1/chat/history — получить историю диалогов.
  • GET /api/v1/balance — получить текущий баланс.
  • GET /api/v1/stats/public — публичная статистика.
Пример запроса к AI:
curl -X POST https://assiseek.space/api/v1/chat/completions \
  -H "Authorization: Bearer YOUR_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"model": "assiseek_r1", "messages": [{"role": "user", "content": "Привет!"}]}'

🎧 Поддержка

Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с работой AssiSeek.

Email поддержка

Общие вопросы: info@assiseek.space
Техническая поддержка: support@assiseek.space
Вопросы конфиденциальности: privacy@assiseek.space

Часы работы

Пн-Пт: 09:00 – 21:00 (МСК)
Сб-Вс: 10:00 – 18:00 (МСК)
Онлайн-чат: 24/7 (AI-бот)

💬 Социальные сети

Среднее время ответа поддержки: до 4 часов в рабочие дни. По техническим вопросам (платежи, доступ) — приоритетная обработка.